Algemene voorwaarden

1 Algemeen 
1.1 In deze voorwaarden wordt onder “FD Laserclinic” verstaan: FD Laserclinic gevestigd te Hoofddorp, aan Het Oerd 61, 2134 ZE.
1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die FD Laserclinic opdracht geeft tot behandeling.
1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger.
1.4 In deze voorwaarden wordt onder “behandeling” verstaan de behandeling voor definitieve ontharing met behulp van de door FD Laserclinic te hanteren laserapparaat en bijbehorende hulpmiddelen.
1.5 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en FD Laserclinic.
1.6 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval FD Laserclinic voor de uitvoering van de opdracht derden inschakelt.
1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2 Overeenkomst 
2.1 De overeenkomst tussen FD Laserclinic en de cliënt omvat de opdracht van de cliënt aan de FD Laserclinic tot behandeling.
2.2 FD Laserclinic is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijke wens van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.
2.3.  Opzegging of opschorting van de overeenkomst is mogelijk indien de cliënt zich onbehoorlijk of onheus gedraagt jegens FD Laserclinic of haar medewerkers of de aldaar werkzame vrijwilligers en/of jegens mede cliënten of hun bezoek.

3 Toestemming 
3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandeling schriftelijk, onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud toestemming daartoe, aan FD Laserclinic door het invullen en ondertekenen van het intake formulier(en) van FD Laserclinic.
3.2. De cliënt verleent onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud – gelet op de zorgvuldigheid – toestemming voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.
3.3 FD Laserclinic kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigt.
3.4 in het geval de cliënt zijn toestemming weigert dan wel intrekt, zal FD Laserclinic geen behandeling verrichten.

4 Informatie 
De cliënt dient FD Laserclinic tijdig op de hoogte te brengen en houden van alle informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.

5 Tarieven en zorgverzekering 
5.1 Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast en/of worden geïndexeerd.
5.2 De actieprijzen en kortingen gelden enkel voor de vermelde datum dan wel periode. FD Laserclinic heeft het recht om de geldende periode te verlengen dan wel in te korten.
5.3 De cliënt draagt er zelf zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate zijn verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om facturen al dan niet bij zijn verzekeraar te declareren.

6 Betaling
6.1 Cliënt betaalt direct na de behandeling contant of per pin.
6.2 Indien FD Laserclinic de cliënt op rekening behandelt, zorgt de cliënt voor volledige betaling binnen 14 dagen en wordt het betreffende bedrag op de betrokken rekening van FD Laserclinic onder vermelding van het factuurnummer en soort behandeling voldaan.
6.3 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten.
6.4 Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de langst openstaande facturen.
6.5 In het geval de cliënt de factuur niet tijdig en/of volledig betaalt, is deze in gebreke en verzuim. FD Laserclinic is alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. FD Laserclinic is alsdan tevens bevoegd incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten en overige kosten) komen voor rekening van de cliënt.
6.6 Bij betalingsachterstand is FD Laserclinic bevoegd om verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen directe contante betaling.
6.7 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen FD Laserclinic indient over de factuur en/of de behandeling, tenzij FD Laserclinic instemt met de opschorting van de betalingsverplichting.
6.8 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt.

7 Annulering 
7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak, dient hij dit uiterlijk achtenveertig (48) uur tevoren bij FD Laserclinic af te zeggen.
7.2 Zegt de cliënt niet of niet tijdig af, dan kan FD Laserclinic het tarief van de behandeling geheel dan wel gedeeltelijk in rekening brengen.
7.3 Afspraken dienen per bericht (e-mail, sms of whatsapp bericht) te worden geannuleerd. De annulering wordt geregistreerd op het moment dat de annulering door FD Laserclinic is ontvangen. Indien cliënt haar afspraak telefonisch wil annuleren valt dit binnen de verantwoordelijkheid van cliënt. Het telefonisch niet bereikbaar zijn van FD Laserclinic, kan geen reden zijn van het niet of niet tijdig annuleren van de afspraak.

8 Aansprakelijkheid 
8.1 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van FD Laserclinic leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de behandeling of tot het bedrag waarop de door FD Laserclinic afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. FD Laserclinic is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens FD Laserclinic.
8.2 FD Laserclinic kan geen enkele garantie geven over de hoeveelheid haarreductie na de behandeling(en), danwel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste haarreductie.
8.3 FD Laserclinic is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de huid door o.a. tatoeages, piercings, moedervlekken en/of pigmentvlekken.
8.4 FD Laserclinic is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op huid na de behandeling(en).

9 Klachten 
9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door Release Laserclinic, meldt de cliënt dit per e-mail zo snel mogelijk aan info@fdlaserclinic.nl, binnen 48 uur. FD Laserclinic en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.

10 Nietigheid
In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

12 Toepasselijk recht
Op de tussen FD Laserclinic en de cliënt gesloten overeenkomst, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13 Wijziging
13.1 FD Laserclinic behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
13.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch via de website (www.releaselaserclinic.nl) ter kennis van de cliënt gebracht en treden één (1) maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij in de bekendmaking anders is vermeld. Indien de cliënt niet binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de voorwaarden, wordt de cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien de cliënt binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging van de voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de overeenkomst.